LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Di lucky4d, dasar privasi kami menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan kuki, atau memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses andaMalaysia disokong
Buka akaun dengan privasi yang jelas

Semak cara data anda digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data peribadi

Jika anda mahu bertanya tentang data, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan anda, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan di bawah. Kami...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami mungkin meminta...
E-mel privasi Hantar permintaan data melalui e-mel dengan tajuk yang jelas, nombor akaun jika ada, dan...
Borang permintaan Borang akaun membantu kami mengasingkan permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman. Pilih kategori privasi yang...
KAWALAN DATA

Urus pilihan privasi sebelum meneroka lobi

Kami membina dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data sebelum anda meneroka Slot, Live Casino atau sportsbook di lucky4d. Setiap kawalan privasi di bawah berkait dengan operasi sebenar akaun...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan menjaga akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk. Data tambahan hanya diminta apabila ia membantu pengesahan, keselamatan, atau sokongan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan keselamatan pelayar. Kami juga membaca isyarat peranti seperti jenis pelayar dan alamat rangkaian untuk mengesan akses yang luar biasa atau percubaan masuk yang berulang.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan, masa permintaan dan keputusan semakan. Butiran ini membantu menyelesaikan isu akaun tanpa mendedahkan data kewangan yang tidak perlu.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan sesi, pengesahan perubahan profil, dan amaran akses untuk mengurangkan risiko akaun diambil alih. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh menahan perubahan tertentu sehingga identiti disahkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keperluan rekod, atau kewajipan operasi. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan data mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan atau data sokongan yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun dahulu sebelum mengubah rekod yang mempengaruhi akses atau transaksi.

Semak hak data anda di lucky4d

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, bahasa pilihan dan isyarat peranti. Data tambahan mungkin diminta apabila transaksi, keselamatan atau sokongan memerlukan pengesahan.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan status, pertanyaan akaun dan rujukan operasi. Kami tidak menyimpan butiran kewangan yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memberikan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Hubungi kami melalui sembang akaun, e-mel privasi atau borang permintaan. Nyatakan medan yang perlu dibetulkan dan sebabnya. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan yang sah. Penerima data hanya menerima bahagian yang berkaitan dengan tugas mereka.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan log masuk dan memahami ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk akaun aktif, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan penggunaannya.